Políticas de Troca

Realizamos a troca ou devolução apenas de produtos com defeitos de fabricação no prazo 7 dias corridos após o recebimento do mesmo.

Para que o produto seja trocado, é necessário que ocorra o primeiro contato por parte do cliente pelo email vanessateo_adm@hotmail.com, onde será informado o motivo da troca ou devolução. Informaremos o endereço valido para que seja enviado o produto a nós, do mesmo jeito que o comprador recebeu, não poderá estar faltando acessórios, peças, embalagens, ou qualquer item relacionado ao produto! Se a troca for por defeito de fabricação á Vanessa Teodoro reembolsara o valor do frete e enviara outro produto sem custo algum para o comprador.

*Não trocamos e não nos responsabilizamos por danos ocorridos por conta dos correios.

*Se você recebeu um produto com defeito de fabricação , por favor entre em contato conosco por e-mail: vanessateo_adm@hotmail.com